C’est un sujet très tendance actuellement. Que ça soit ChatGPT, Copy.ai ou Jasper, on lit un peu partout la promesse que l’intelligence artificielle va remplacer les rédacteurs web. Personnellement, je pense que non. Ou du moins, même si cela est possible, ce n’est pas pour demain.
Toutefois, je reconnais et j’avoue que l’IA va mettre fin à la carrière de nombreux rédacteurs web (non, je ne me contredis pas). Lisez la suite pour comprendre mon avis.
Contenus
Qu’est-ce qu’une IA ?
On parle d’IA ou d’intelligence artificielle pour désigner un système informatique créé par les humains pour simuler et imiter le cerveau humain dans son fonctionnement. DeepL ou Google Translate sont deux exemples très connus dans le monde de la traduction. Il faut savoir que l’intelligence artificielle peut se présenter sous diverses formes : chatbot, systèmes informatiques utilisés dans des maisons intelligentes ou voitures électriques, etc.
Comment fonctionne une intelligence artificielle ?
Conçu par des humains, l’IA fonctionne en suivant la logique et l’algorithme écrit par ces créateurs. À la base, un système doté d’intelligence artificielle est fait pour apprendre et mémoriser. Ensuite, la machine pourra résoudre des problèmes en puisant dans sa mémoire et des problèmes résolus par le passé.
Autrement, pour fonctionner correctement, une IA a besoin d’apprendre sur une très grosse base de données. Plus la base de données est importante et riche en cas pratiques, mieux l’IA sera efficace. On peut prendre l’exemple sur Google Translate qui s’est beaucoup amélioré depuis sa création.
L’intelligence artificielle peut-elle remplacer les humains en rédactions web ?
Difficile de répondre directement à cette question. Il y a les évangélisateurs de l’intelligence artificielle qui vont me dévorer si jamais j’affirme que NON. Pourtant, ce n’est pas près d’arriver. Vous me direz que c’est assez facile et simple à dire. Voici quelques raisons qui me motivent à garder cette position.
Besoin de nouvelles [sources] d’informations
Si je ne me trompe pas, une intelligence artificielle qui aide à la rédaction se base sans doute sur les informations déjà publiées en ligne. Et comment vous dire que tout n’est pas en ligne ? Pour continuer par générer des contenus de qualités et à jour, les intelligences artificielles auront sans doute besoin de nouvelles informations.
J’ai déjà testé plusieurs outils de rédaction web et de copywriting basés sur l’intelligence artificielle. Ce sont, généralement, les mêmes informations qui sont reprises de différentes manières. Et croyez-moi, c’est devenu le travail de beaucoup de rédacteurs web, j’en fais partie aussi. Lire un ou deux articles pour en faire un nouveau texte. Et quand on le fait très bien, ça passe tous les tests de plagiat lol.
Ce type de rédacteur, qui est réduit essentiellement à la réécriture de contenus déjà disponible sur le web, ce sont eux que l’IA va remplacer. Et très rapidement.
Les émotions
L’émotion est l’une des principales choses qui différencient les humains des autres espèces vivantes. La joie, la colère, le mépris, la tristesse… ce sont des ressentis partagés par les humains du monde entier.
La bonne nouvelle ? Une plume bien maniée permet de susciter l’émotion voulue auprès d’une audience bien précise. Avez-vous déjà pleuré devant un film ou en écoutant une chanson ? Ou plus précisément, en lisant un article de blog ?
Ce n’est pas un secret pour les marketers. Ils savent qu’il faut adresser les émotions des acheteurs pour mieux persuader/vendre. La question ici, c’est de savoir si une intelligence artificielle sera en mesure de comprendre et imiter fidèlement les émotions des êtres humains. Et à plus forte raison, de les traduire en texte écrit.
La crise de la Covid-19 nous a montré l’importance de devenir plus humain dans nos interactions en ligne. Autrement, je veux dire que nous sommes davantage tournés vers un monde où la communication et les interactions doivent être humanisées au mieux possible. Bien évidemment, cela ne va certainement pas empêcher la révolution du numérique ou des IA.
Les expériences personnelles du rédacteur web
Le cerveau humain, pour ceux qui s’en servent, a de très grandes capacités d’analyse et de traitement de l’information. Personnellement, je suis arrivé à la conclusion qu’un rédacteur y laisse forcément un peu de sa personne dans ces contenus.
Et cela apporte une très grande différence à ce que fait une intelligence artificielle. Le vécu, les lectures, les observations, les analyses ou les différentes petites expériences pratiques d’un rédacteur ont certainement une incidence sur les textes que ce dernier rédige.
Que faire en tant que rédacteur web ?
Je m’en voudrais de finir ce texte sans faire des propositions et suggestions concrètes.
Considérer l’IA comme un outil d’aide à la rédaction
Certains vont considérer les IA comme une menace pour le métier de rédacteur web. Dans mon cas, je les considère comme une opportunité. Je vais donc m’en servir comme des outils d’aides à la rédaction. En effet, ces outils peuvent me permettre d’être plus rapide et plus productif.
Je peux m’en servir pour générer des idées de contenus, trouver de l’inspiration et la façon d’aborder un sujet. Tout dépend alors de la perception et de l’usage qu’on fait des outils de rédaction basés sur l’IA. Comme le dit l’autre, les outils ne sont pas le problème. Le problème, c’est le rapport de l’humain à chaque nouvelle révolution ou invention.
Se spécialiser pour devenir un leader d’opinion
La spécialisation est l’une des portes qui se présentent aux rédacteurs web à cette ère des intelligences artificielles. Au lieu d’être rédacteur web tout simplement, il sera question de rédiger sur des thématiques ou des industries bien précises. Il peut s’agir de la plomberie, la construction de maison en terre battue, l’agriculture biologique, l’élevage de volailles et j’en passe.
Cela demande de s’intéresser à ces domaines afin d’en avoir une connaissance approfondie. Ainsi, le rédacteur ne sera plus amené à réécrire seulement les informations disponibles sur le net. Par contre, ce dernier pourra écrire des textes plus cohérents et de haute qualité pour nourrir la curiosité des internautes. En fait, plus le rédacteur apporte de la valeur à son lectorat, mieux c’est.
Envisager d’autres métiers liés à l’écriture
La rédaction web n’est pas la seule façon de gagner de l’argent sur internet en écrivant. Il existe de nombreuses autres manières de rentabiliser l’écriture sur l’internet.
En tant que rédacteur web, on peut se tourner vers des métiers très en vogue comme le copywriting ou le blogging. Par exemple, créer un blog pour parler essentiellement l’utilisation des IA en rédaction web et optimisation de contenus SEO n’est pas une mauvaise idée hein.
Pour finir, je pense pour ma part que la capacité des IA est un peu surcotée par la presse et certains experts. Toutefois, il faut bien le reconnaître et l’admettre. Cette vague de développement d’IA va mettre une bonne pression aux rédacteurs web. Pour s’en sortir, il faudra s’entraîner à mieux faire qu’une intelligence artificielle. Le métier deviendra sans doute plus exigeant en termes de compétences et de qualités interpersonnelles (soft skills).
Pour se démarquer, les rédacteurs web doivent apprendre à bien fouiner non seulement le web désormais, mais aussi les livres, podcasts, émissions TV et puiser dans leurs expériences personnelles et professionnelles pour écrire. Cela dit, il faut continuer d’apprendre afin de s’adapter aux nouveaux changements.
